| richiesta di aiuto vittima di stalking | | 2.42 | 2.19 | 3.08 | 2.75 | 2.22 |
| richiesta di aiuto vittima di violenza | | 18.44 | 15.81 | 26.74 | 21.44 | 17.84 |
| richiesta di aiuto per discriminazione | | .. | .. | 0.04 | 0.03 | 0.01 |
| segnalazione di un caso di violenza | | 3.71 | 2.68 | 5.92 | 5.26 | 3.17 |
| emergenza | | 0.54 | 0.42 | 0.31 | 0.14 | 0.07 |
| informazioni sul servizio 1522 | | 13.29 | 16.79 | 14.24 | 17.01 | 19.44 |
| informazioni sui Centri Antiviolenza Nazionali | | 11.88 | 8.45 | 11.37 | 9.47 | 9.22 |
| informazioni giuridiche | | 2.44 | 0.94 | 1.28 | 2.19 | 1.56 |
| informazioni per professionisti sulle procedure da adottare in caso di violenza | | 0.09 | 0.1 | 0.15 | 0.2 | 0.31 |
| informazioni sulla responsabilità giuridica degli operatori dei servizi pubblici | | 0.08 | 0.1 | 0.05 | 0.02 | 0.01 |
| segnalazione disfunzione servizi pubblici/privati | | 0.07 | 0.06 | 0.11 | 0.08 | 0.03 |
| segnalazione di informazione scorretta sui media | | 0.01 | 0.01 | 0.03 | 0.02 | 0.01 |
| chiamata internazionale fuori orario | | 0.19 | 0.24 | 0.12 | 0.01 | 0 |
| numeri utili per chiamate fuori target | | 7.57 | 4.14 | 9.28 | 6.89 | 9.5 |
| molestatori | | 9.96 | 8.25 | 5.12 | 5.52 | 6.02 |
| non pertinenti (scherzi) | | 23.25 | 36.02 | 11.91 | 0.89 | 0.46 |
| per numero errato | | 6.07 | 3.81 | 10.24 | 28.08 | 30.13 |
| tutte le voci | | 100 | 100 | 100 | 100 | 100 |